Помощь

Чем можем помочь?

Короткие ответы на самые частые вопросы. Не нашли ответа? Напишите нам — живой человек ответит в течение двух рабочих дней.

Разрешение «Запись экрана»

Зачем DejaVu нужно разрешение «Запись экрана», как его дать и что делать, если macOS спросит снова.

Более точное чтение текста с «Универсальным доступом»

Версия для прямой загрузки может читать текст прямо из окон с разрешением «Универсальный доступ». Вот как его дать.

Как исключить приложение или сайт из памяти

Добавьте любое приложение, сайт или окно в список «Никогда не записывается», а пауза и «забыть» — в один клик.

Настройка расширения для браузера

Добавляйте в память точный текст прочитанных веб-страниц — в Safari или браузере на основе Chrome.

Экспорт и архивирование памяти

Экспортируйте текст, изображения и видео на любой диск или архивируйте старые воспоминания на внешний диск.

Активация DejaVu Pro

Активируйте Pro лицензионным ключом из письма о покупке или получите ключ повторно.

Полное удаление DejaVu

Удалите свою память и само приложение DejaVu с вашего Mac, не оставив ничего лишнего.