ヘルプ
どのようなことでお困りですか？
よくある質問に、短くお答えします。それでも解決しない場合はご連絡ください。2営業日以内に担当者がお返事します。
画面収録を許可する
DejaVu に画面収録が必要な理由、許可する方法、macOS から再度確認されたときの対処法。
アクセシビリティで、テキストをより正確に読み取る
直販版では、「アクセシビリティ」のアクセス権を使ってウインドウから直接テキストを読み取れます。許可する方法をご紹介します。
アプリやサイトを記憶から除外する
アプリ、ウェブサイト、ウインドウを「記憶しないもの」に追加する方法と、ワンクリックで一時停止したり忘れたりする方法。
ブラウザ機能拡張を設定する
Safari または Chrome ベースのブラウザで、読んだウェブページの正確なテキストを記憶に加えます。
記憶を書き出す・アーカイブする
テキスト、画像、ビデオを好きなドライブに書き出したり、古い記憶を外付けディスクにアーカイブしたりできます。
DejaVu Pro を有効にする
購入時のメールに記載されたライセンスキーで Pro を有効にする方法と、キーを再送してもらう方法。
DejaVu を完全にアンインストールする
記憶を削除し、Mac から DejaVu を何も残さずに取り除きます。